ICT-dienstverlener ontwikkelt intranet, zaaksysteem en bezoekersportal
Het Stedelijk Museum Amsterdam heeft ICT-dienstverlener Wortell geselecteerd als leverancier van een nieuw digitaal communicatieplatform voor interne en externe communicatie. Het museum gaat met dit platform zijn informatievoorziening digitaliseren voor bezoekers en medewerkers. De organisatie doet dit door het integreren van papieren en digitale informatiestromen, het optimaliseren van de zoekmogelijkheden en het creëren van mogelijkheden voor plaats- en tijdonafhankelijk werken.
De circa honderdvijftig medewerkers van het Stedelijk Museum Amsterdam hebben dagelijks te maken met een grote hoeveelheid digitale en papieren informatie, zoals bezoekersregistratie, foldermateriaal, leveranciersoverzichten etc. Door deze mix is het niet altijd duidelijk of de informatie volledig is. Ook zijn bepaalde gegevens soms moeilijk terug te vinden doordat er papieren en digitale archieven naast elkaar bestaan. Om in deze situatie meer efficiëntie aan te brengen, schakelt het museum Microsoft-specialist Wortell in.
Wortell ontwikkelt voor het Stedelijk Museum Amsterdam een intranetportal voor medewerkers, een externe bezoekersportal en een systeem met documentmanagementmogelijkheden voor het beheren van de ruim negentigduizend kunstvoorwerpen. Wortell zet hiervoor Microsoft SharePoint in en het van oorsprong Noorse documentbeheersysteem 360°. Dit systeem maakt het mogelijk om de complete informatiehuishouding van een organisatie te digitaliseren, zodat medewerkers via desktop, laptop, telefoon en tablet-pc bij hun bestanden kunnen. Wortell heeft dit op Microsoft SharePoint gebaseerde systeem aangepast aan de Nederlandse context en conform de Nederlandse wet- en regelgeving, zoals de Archiefwet.
De portals van het Stedelijk Museum Amsterdam krijgen geavanceerde zoekfunctionaliteit waardoor medewerkers informatie snel kunnen zoeken en vinden. Het nieuwe systeem stelt medewerkers in staat om te profiteren van de voordelen van Het Nieuwe Werken (HNW). Daarbij kunnen ze tijd- en plaatsonafhankelijk werken en is informatie gecentraliseerd beschikbaar. Dat vereenvoudigt het versiebeheer en het ontsluiten van informatie. Het Stedelijk Museum Amsterdam kan zo de totale efficiëntie vergroten.
“De overgang naar volledig digitaal werken is weer een flinke stap voorwaarts voor het Stedelijk Museum”, zegt Patrick van Mil, zakelijk directeur van het Stedelijk Museum Amsterdam. “Het is prettig en schept vertrouwen om met een partij als Wortell te werken, die kennis van, en ervaring heeft met Microsoft-oplossingen. Met de nieuwe werkomgeving verhogen we de efficiency, stimuleren wij de interne samenwerking en kunnen we de dienstverlening aan onze bezoekers verder verbeteren.”
“Het project bij het Stedelijk Museum Amsterdam spreekt ons erg aan doordat er zoveel verschillende communicatiestromen zijn, die in het nieuwe communicatieplatform worden verenigd. Wij zijn zeer enthousiast over de keus van het museum voor onze oplossingen en diensten, en kijken ernaar uit om van de projecten een succes te maken”, zegt Luc Joziasse, commercieel directeur bij Wortell.
Showing posts with label SharePoint 2010. Show all posts
Showing posts with label SharePoint 2010. Show all posts
Tuesday, July 05, 2011
Sunday, June 19, 2011
Microsoft betting everything on the cloud
Microsoft betting everything on the cloud
By J. Peter Bruzzese
Created 2011-05-25 03:00AM
Microsoft is putting all of its power behind making its Windows Azure cloud offering stable and flexible. From what I've seen, it looks like this strategy will pay off.
I'm not sure I would have been this confident even six months ago, but compelling use cases highlighted at last week's TechEd conference expanded my sense of what is possible in the cloud. One example, a handheld ultrasound unit that utilized Azure on the back end, allowed technicians to perform ultrasounds with just a slate PC and an ultrasound mic. That kind of portability could benefit people all over the world.
[ Get all the details you need on deploying and using Windows 7 in the InfoWorld editors' 21-page Windows 7 Deep Dive PDF special report. | Stay abreast of key Microsoft technologies in our Technology: Microsoft newsletter. ]
But where Microsoft makes its strongest argument for Azure is in its ability to provide solutions that bridge the gap between the public and private cloud. This can be seen in the development of such Microsoft products as Exchange, where you might have some of your mailboxes on-premises and some in the cloud through Office 365. Having the ability to manage both zones and to move mailboxes between them at will is an attractive pull for shops not yet ready to go all-in with hosted messaging.
Microsoft's System Center, code-named Concero, is an intriguing solution along those lines. System Center allows for deployment, management, monitoring, and provisioning of systems, applications, and services of both public and private cloud resources. I'll be discussing this solution in greater detail in a future column as we get closer to a release date.
Technologies like these demonstrate Microsoft's conviction to own the public cloud. I've often joked that Azure (aka "sky-blue") is a tell as to Microsoft's ambitions: It doesn't just want a cloud, it wants to take up the whole sky.
TechEd 2011 beyond the cloud
TechEd also saw a number of intriguing releases. Small Business Server 2011 Standard is the latest flavor of SBS, but the real focus is on Essentials and how it will tie into Office 365. Stay tuned, but suffice to say Microsoft is working on it. Between SBS, Home Server, and a variety of other solutions, I'd say 2011 is the year of the small business.
MultiPoint Server 2011 is another recent release not too many people know about. To date, it has been promoted as a great way to get a classroom up and running with Windows 7 systems as thin clients connected to a terminal services-like server. The server is easy to set up and has tools that allow teachers to control what their students are doing at any given time. A demonstration at TechEd set minds in motion on what else we can do with this box. Disaster relief seems to be an easy fit for something you can just plop down and operate in minutes.
Among the third-party releases that intrigued me, GSX Monitor stood out as a great tool for monitoring Exchange, SharePoint, Domino, BlackBerry Enterprise Servers, and more. The real-time monitoring dash was easy to work with. The install is apparently agent-less (for basic reporting), and it has all the reporting and analytic tools you would expect from a monitoring solution.
Another intriguing resource is Spoon.net, which lets you launch applications from the cloud without installing them on your desktop. Enterprises can check out Spoon Server (2011 version due June 6); with it, you can simplify app distribution through your organization via a private cloud.
Also of note was Falafel.com's EventBoard, a mobile app for the iPhone, Android, and Windows Phone 7 that made navigating TechEd (traditionally a nightmare task regardless of the location) a breeze. You could browse the sessions you wanted to attend, bookmark sessions, rate them afterward, and more. It included maps to help you get to your sessions as well, and frankly, it was better than the booklet issued to the audience. Obviously every conference is different, so organizers have to contact Falafel.com to get the details. But I can see this as a must for any show.
There was much more to report, but this is a taste.
This article, "Microsoft betting everything on the cloud," was originally published at InfoWorld.com. Read more of J. Peter Bruzzese's Enterprise Windows blog and follow the latest developments in Windows at InfoWorld.com. For the latest business technology news, follow InfoWorld.com on Twitter.
Cloud Computing Microsoft Windows Microsoft Windows Azure Cloud computing
By J. Peter Bruzzese
Created 2011-05-25 03:00AM
Microsoft is putting all of its power behind making its Windows Azure cloud offering stable and flexible. From what I've seen, it looks like this strategy will pay off.
I'm not sure I would have been this confident even six months ago, but compelling use cases highlighted at last week's TechEd conference expanded my sense of what is possible in the cloud. One example, a handheld ultrasound unit that utilized Azure on the back end, allowed technicians to perform ultrasounds with just a slate PC and an ultrasound mic. That kind of portability could benefit people all over the world.
[ Get all the details you need on deploying and using Windows 7 in the InfoWorld editors' 21-page Windows 7 Deep Dive PDF special report. | Stay abreast of key Microsoft technologies in our Technology: Microsoft newsletter. ]
But where Microsoft makes its strongest argument for Azure is in its ability to provide solutions that bridge the gap between the public and private cloud. This can be seen in the development of such Microsoft products as Exchange, where you might have some of your mailboxes on-premises and some in the cloud through Office 365. Having the ability to manage both zones and to move mailboxes between them at will is an attractive pull for shops not yet ready to go all-in with hosted messaging.
Microsoft's System Center, code-named Concero, is an intriguing solution along those lines. System Center allows for deployment, management, monitoring, and provisioning of systems, applications, and services of both public and private cloud resources. I'll be discussing this solution in greater detail in a future column as we get closer to a release date.
Technologies like these demonstrate Microsoft's conviction to own the public cloud. I've often joked that Azure (aka "sky-blue") is a tell as to Microsoft's ambitions: It doesn't just want a cloud, it wants to take up the whole sky.
TechEd 2011 beyond the cloud
TechEd also saw a number of intriguing releases. Small Business Server 2011 Standard is the latest flavor of SBS, but the real focus is on Essentials and how it will tie into Office 365. Stay tuned, but suffice to say Microsoft is working on it. Between SBS, Home Server, and a variety of other solutions, I'd say 2011 is the year of the small business.
MultiPoint Server 2011 is another recent release not too many people know about. To date, it has been promoted as a great way to get a classroom up and running with Windows 7 systems as thin clients connected to a terminal services-like server. The server is easy to set up and has tools that allow teachers to control what their students are doing at any given time. A demonstration at TechEd set minds in motion on what else we can do with this box. Disaster relief seems to be an easy fit for something you can just plop down and operate in minutes.
Among the third-party releases that intrigued me, GSX Monitor stood out as a great tool for monitoring Exchange, SharePoint, Domino, BlackBerry Enterprise Servers, and more. The real-time monitoring dash was easy to work with. The install is apparently agent-less (for basic reporting), and it has all the reporting and analytic tools you would expect from a monitoring solution.
Another intriguing resource is Spoon.net, which lets you launch applications from the cloud without installing them on your desktop. Enterprises can check out Spoon Server (2011 version due June 6); with it, you can simplify app distribution through your organization via a private cloud.
Also of note was Falafel.com's EventBoard, a mobile app for the iPhone, Android, and Windows Phone 7 that made navigating TechEd (traditionally a nightmare task regardless of the location) a breeze. You could browse the sessions you wanted to attend, bookmark sessions, rate them afterward, and more. It included maps to help you get to your sessions as well, and frankly, it was better than the booklet issued to the audience. Obviously every conference is different, so organizers have to contact Falafel.com to get the details. But I can see this as a must for any show.
There was much more to report, but this is a taste.
This article, "Microsoft betting everything on the cloud," was originally published at InfoWorld.com. Read more of J. Peter Bruzzese's Enterprise Windows blog and follow the latest developments in Windows at InfoWorld.com. For the latest business technology news, follow InfoWorld.com on Twitter.
Cloud Computing Microsoft Windows Microsoft Windows Azure Cloud computing
Wednesday, June 08, 2011
AvePoint en Wortell Partner leveren complete SharePoint-oplossingen
Nieuwe overeenkomst breidt levering uit van Sharepoint infrastructuurmanagement-oplossingen van AvePoint en diensten van Wortell in gehele EMEA
LONDEN--(BUSINESS WIRE)-- 20110601 --
AvePoint, toonaangevend leider in het leveren van infrastructuurmanagementsoftware -oplossingen voor Microsoft SharePoint, heeft vandaag een partnerschapovereenkomst aangekondigd met Wortell, de vooraanstaande consultant en services provider voor Microsoft technologieën. Wortell dat in Nederland is gevestigd, zal dienen als doorverkoper met toegevoegde waarde van AvePoint technologieën, en beide bedrijven zullen samenwerken aan de integratie van producten van AvePoint en diensten van Wortell voor klanten in heel Europa.
(...)
LONDEN--(BUSINESS WIRE)-- 20110601 --
AvePoint, toonaangevend leider in het leveren van infrastructuurmanagementsoftware -oplossingen voor Microsoft SharePoint, heeft vandaag een partnerschapovereenkomst aangekondigd met Wortell, de vooraanstaande consultant en services provider voor Microsoft technologieën. Wortell dat in Nederland is gevestigd, zal dienen als doorverkoper met toegevoegde waarde van AvePoint technologieën, en beide bedrijven zullen samenwerken aan de integratie van producten van AvePoint en diensten van Wortell voor klanten in heel Europa.
(...)
BDO in zee met Advantive en Microsoft SharePoint 2010
07-06-2011 08:49 • Advantive
BDO heeft aan Advantive de opdracht verstrekt om wereldwijd een uniforme internet- en intranetomgeving in te richten op basis van Microsoft SharePoint 2010. Advantive ontwikkelt een SharePoint framework voor alle landen waarin BDO vertegenwoordigd is. Door middel van dit framework dwingt BDO International uniformiteit af voor inter- en intranetpublicaties.
BDO heeft aan Advantive de opdracht verstrekt om wereldwijd een uniforme internet- en intranetomgeving in te richten op basis van Microsoft SharePoint 2010. Advantive ontwikkelt een SharePoint framework voor alle landen waarin BDO vertegenwoordigd is. Door middel van dit framework dwingt BDO International uniformiteit af voor inter- en intranetpublicaties.
Tuesday, May 31, 2011
Windesheim Flevoland kiest voor Winvision en Newsgator
Gepubliceerd: 31-05-2011
Persbericht van: Winvision
Nieuwegein, 31 mei 2011 - Windesheim Flevoland, de nieuwe hogeschool in Almere en Lelystad, start het nieuwe studiejaar in september 2011 als eerste onderwijsinstelling in Nederland met Newsgator, een social media-toepassing binnen de SharePoint2010-omgeving van de instelling. Winvision, ICT-dienstverlener gespecialiseerd in Microsoft Technologie, is bij Windesheim Flevoland samen met de hogeschool verantwoordelijk voor de implementatie van dit interactieve leer- en samenwerkplatform.
Persbericht van: Winvision
Nieuwegein, 31 mei 2011 - Windesheim Flevoland, de nieuwe hogeschool in Almere en Lelystad, start het nieuwe studiejaar in september 2011 als eerste onderwijsinstelling in Nederland met Newsgator, een social media-toepassing binnen de SharePoint2010-omgeving van de instelling. Winvision, ICT-dienstverlener gespecialiseerd in Microsoft Technologie, is bij Windesheim Flevoland samen met de hogeschool verantwoordelijk voor de implementatie van dit interactieve leer- en samenwerkplatform.
Saturday, December 25, 2010
Sociale software en Microsoft SharePoint 2010
Nadat in de lente van dit jaar Microsoft SharePoint 2010 beschikbaar is gekomen, zijn er ondertussen al redelijk wat implementaties uitgevoerd. Tijdens het inrichten van de eerste SharePoint 2010 intranet omgevingen is duidelijk geworden dat steeds meer klanten vragen naar de mogelijkheden rond ‘knowledge (en social) networking’ in SharePoint 2010. In dit artikel zal de opkomst van ‘sociale software’ binnen organisaties worden besproken en de rol die SharePoint 2010 hierin kan spelen.
Het kan best lastig zijn om het begrip ‘sociale software' goed onder woorden te brengen. De voornaamste oorzaak hiervan is dat sociale software vele verschijningsvormen kent en omgeven is door buzzwords met vage definities. Daarnaast heeft de gemiddelde burger reeds zijn persoonlijke ervaringen met sociale software op het internet of kent het van vrienden of familie. Hierdoor is vaak een eenzijdig beeld ontstaan rond een dynamisch en veelzijdig fenomeen.
Geschiedenis
De basis van sociale software is gelegd rond de eeuwwisseling, met internet standaarden zoals XML, RSS en webservices. Hiermee is het fundament gelegd voor de ‘tweede generatie van het internet', (de afgelopen jaren aangeduid met de mode term ‘Web 2.0'). Zo'n 8 jaar geleden (tot 2002) was het internet toch voornamelijk een plek waar mensen (toen ruim een half miljard) informatie aan het consumeren waren, slechts een heel klein deel van de gebruikers publiceerde ook content op het internet. Rond het jaar 2003, 2 jaar na de ‘internet bubbel' kwam er een aantal zaken tezamen. De gemiddelde snelheid van een internetverbinding thuis nam snel toe en het aantal mensen op het internet verdubbelde binnen 3 jaar naar 1 miljard gebruikers. Daarnaast werden platformen zoals Blogger (weblogs) en MySpace (Social Networks) in rap tempo volwassen.
In de jaren die volgden is het gebruik van internet sites waarmee eenvoudig content (tekst, afbeeldingen, video, etc.) gedeeld kan worden extreem toegenomen. Denk hierbij aan het succes van online platformen zoals Facebook, Twitter en YouTube. De laatste jaren werden deze platformen zakelijk steeds meer gebruikt en zijn steeds meer bedrijven gaan onderzoeken hoe deze technieken binnen de organisatie kunnen worden toegepast.
De kracht van sociale software
Wat maakt sociale software waardevol en wat zijn de voordelen voor organisaties? De term ‘Social' (en services zoals Twitter en Facebook) hebben bij enkele mensen nog een negatieve associatie. Hier kunnen verschillende oorzaken aan ten grondslag liggen, zoals ervaringen uit het verleden of vooroordelen over ‘zinloze communicatie (chatten)'. Een ander feit is dat veel zelfgekroonde goeroes zichzelf omgedoopt hebben tot ‘social media experts' en een grote hoeveelheid ruis in de media is verkondigd.
De kracht van sociale software is redelijk eenvoudig te benoemen en is voornamelijk te vinden rond het onderwerp 'laagdrempeligheid kunnen delen'. Sociale software maakt het mogelijk om binnen een minuut een bericht te plaatsen dat leesbaar is voor een groot publiek of een video toe te voegen in een (Wiki) pagina. Een ander kan vervolgens eenvoudig een reactie plaatsen of een foto toevoegen waardoor gezamenlijk (zonder technische kennis) content gecreëerd kan worden. Hier ligt de kracht, en deze kracht is met SharePoint 2010 ook beschikbaar voor intern gebruik.
Veel organisaties hebben de afgelopen jaren tevergeefs geprobeerd een actieve strategie te voeren op het gebied van kennismanagement. In slecht enkele gevallen hebben deze inspanningen ook voldaan aan de initiële verwachtingen. Als er één gebied te benoemen is waar sociale software een grote bijdrage kan leveren, dan is dat wel op het gebied van kennismanagement.
"Sociale media heeft de afgelopen jaren gezorgd voor een explosie aan waardevolle informatie op het internet, en met de juiste aanpak is dit ook binnen organisaties mogelijk".
Sociale software biedt een platform gericht op het individu: 'de medewerker', waarbij het bij 'Intranet 1.0 software' aanvankelijk ging om het geven van een platform aan de afdeling Marketing en Communicatie. In de afgelopen jaren kregen ook andere afdelingen de mogelijkheid om content toe te voegen aan het intranet met behulp van Content Management Systemen. En ook al kwam er met behulp van deze systemen (zoals SharePoint) de mogelijkheid van het publiceren van documenten bij, het laagdrempelig kunnen delen van informatie door medewerkers was maar voor enkele bedrijven weggelegd. Met de komst van SharePoint 2010 komt hier een breed scala aan mogelijkheden bij, waarmee het vullen en verrijken van informatie binnen een intranet (of extranet) eindelijk echt eenvoudig en laagdrempelig begint te worden. Een goed doordachte informatiearchitectuur en implementatie is hierbij natuurlijk wel een belangrijke randvoorwaarde.
En ja, we moeten ook nog even stilstaan bij de sceptici. Laagdrempeligheid betekent natuurlijk ook dat mensen kunnen gaan melden wat ze tijdens de lunch hebben gegeten, eventueel aangevuld met een foto van het dagmenu en het voltallige kantinepersoneel. En ja, voor de meeste mensen binnen de organisatie zal deze informatie geen directe waarde hebben. Gelukkig bestaan er dan ook vele manieren om data te filteren, zoals op onderwerp of afdeling, waardoor iedereen zijn eigen informatiebehoefte kan samenstellen. Hiernaast bestaan er krachtige hulpmiddelen zoals 'tagging, rating en recommendations', die kunnen bijdragen aan het verkrijgen van waardevolle content. Als laatste is het zo dat binnen een sociaal intranet vanzelf ‘sociale omgangsvormen' optreden, zodra iedereen de ‘etiquette van interne sociale netwerken' leert en deze afspraken een onderdeel gaan vormen van de bedrijfscultuur.
Onderzoeksbureau Gartner heeft begin 2010 een rapport gepubliceerd met de titel "Social Software is an Enterprise Reality". In dit rapport doet Gartner de voorspelling dat omstreeks 2014 e-mail voor 20 procent zal zijn vervangen door sociale software als het voornaamste communicatiemiddel van professionals. De algemene verwachting is dat de komende jaren de meeste bedrijven sociale netwerken in gebruik zullen nemen. De meeste experts verwachten dat interne sociale netwerken effectiever zullen zijn dan e-mail voor sommige zakelijke toepassingen, zoals het communiceren van status updates binnen projecten en het lokaliseren van expertise.
SharePoint 2010
Met het aanschaffen van SharePoint 2010 wordt een gereedschapskist in huis gehaald welke een hoop waardevolle sociale software componenten bevat. SharePoint 2010 biedt verbeterde mogelijkheden rond Wiki's, Blogs en social bookmarks. Verder zijn de mogelijkheden rond gebruikersprofielen sterk verbeterd, waardoor functionaliteiten die we kennen van Facebook en Linkedin (zoals noteboards en newsfeeds) binnen de organisatie kunnen worden ingezet. Eén van de meeste krachtige toevoegingen aan SharePoint 2010 is de ‘Term Store', waarmee organisaties een ‘SharePoint brede' taxonomie en/of folksonomie kunnen opzetten.
De Taxonomie (hiërarchische classificatie methode) zal bekend zijn bij veel mensen, maar de folksonomie is een relatief nieuw begrip. Folksonomie is ontstaan tijdens de Web 2.0 revolutie en is een samentrekking van de woorden Folk (mensen) en Taxonomie. Het betreft hier een vorm van ordening op basis van consensus door het volk (de medewerkers). Het mooie van een folksonomie is dat het een ‘bottom-up' aanpak is voor het realiseren van een bedrijfsbrede taxonomie. In de praktijk zal een dergelijke aanpak vele malen sneller te realiseren zijn dan een Top-Down aanpak (en kan het veel uren vergaderen besparen). Een folksonomie kan (nadat hij goed gevuld is) binnen SharePoint wel centraal beheerd en opgeschoond worden. Binnen SharePoint kan ‘alles dat een URL heeft' (Sites, pagina's, documenten en andere objecten) getagged worden, waarbij de tags ook te herleiden zijn naar een persoon.
De sociale features van SharePoint 2010 kunnen voor organisaties belangrijke voordelen brengen, in eerste instantie op het gebied van transparantie en kennisdeling. Andere voordelen zijn er te behalen op het gebied van snellere en efficiëntere toegang tot expertise binnen de organisatie, het verlagen van communicatiekosten en het verbeteren van de (afdeling overstijgende) samenwerking. Al met al zaken waar de meeste organisaties op zitten te wachten...
reageer print stuur door
GERELATEERDE ARTIKELEN
24-01-2011 Dienstverleners zetten Sharepoint in de cloud
24-01-2011 Friesland kiest Sharepoint voor subsidies
17-11-2010 iLogix en Stealth koppelen Sharepoint aan storage
Read more: http://www.computable.nl/artikel/ict_topics/ecm/3618782/1277020/sociale-software-en-microsoft-sharepoint-2010.html#ixzz1C3Ro3cV5
Het kan best lastig zijn om het begrip ‘sociale software' goed onder woorden te brengen. De voornaamste oorzaak hiervan is dat sociale software vele verschijningsvormen kent en omgeven is door buzzwords met vage definities. Daarnaast heeft de gemiddelde burger reeds zijn persoonlijke ervaringen met sociale software op het internet of kent het van vrienden of familie. Hierdoor is vaak een eenzijdig beeld ontstaan rond een dynamisch en veelzijdig fenomeen.
Geschiedenis
De basis van sociale software is gelegd rond de eeuwwisseling, met internet standaarden zoals XML, RSS en webservices. Hiermee is het fundament gelegd voor de ‘tweede generatie van het internet', (de afgelopen jaren aangeduid met de mode term ‘Web 2.0'). Zo'n 8 jaar geleden (tot 2002) was het internet toch voornamelijk een plek waar mensen (toen ruim een half miljard) informatie aan het consumeren waren, slechts een heel klein deel van de gebruikers publiceerde ook content op het internet. Rond het jaar 2003, 2 jaar na de ‘internet bubbel' kwam er een aantal zaken tezamen. De gemiddelde snelheid van een internetverbinding thuis nam snel toe en het aantal mensen op het internet verdubbelde binnen 3 jaar naar 1 miljard gebruikers. Daarnaast werden platformen zoals Blogger (weblogs) en MySpace (Social Networks) in rap tempo volwassen.
In de jaren die volgden is het gebruik van internet sites waarmee eenvoudig content (tekst, afbeeldingen, video, etc.) gedeeld kan worden extreem toegenomen. Denk hierbij aan het succes van online platformen zoals Facebook, Twitter en YouTube. De laatste jaren werden deze platformen zakelijk steeds meer gebruikt en zijn steeds meer bedrijven gaan onderzoeken hoe deze technieken binnen de organisatie kunnen worden toegepast.
De kracht van sociale software
Wat maakt sociale software waardevol en wat zijn de voordelen voor organisaties? De term ‘Social' (en services zoals Twitter en Facebook) hebben bij enkele mensen nog een negatieve associatie. Hier kunnen verschillende oorzaken aan ten grondslag liggen, zoals ervaringen uit het verleden of vooroordelen over ‘zinloze communicatie (chatten)'. Een ander feit is dat veel zelfgekroonde goeroes zichzelf omgedoopt hebben tot ‘social media experts' en een grote hoeveelheid ruis in de media is verkondigd.
De kracht van sociale software is redelijk eenvoudig te benoemen en is voornamelijk te vinden rond het onderwerp 'laagdrempeligheid kunnen delen'. Sociale software maakt het mogelijk om binnen een minuut een bericht te plaatsen dat leesbaar is voor een groot publiek of een video toe te voegen in een (Wiki) pagina. Een ander kan vervolgens eenvoudig een reactie plaatsen of een foto toevoegen waardoor gezamenlijk (zonder technische kennis) content gecreëerd kan worden. Hier ligt de kracht, en deze kracht is met SharePoint 2010 ook beschikbaar voor intern gebruik.
Veel organisaties hebben de afgelopen jaren tevergeefs geprobeerd een actieve strategie te voeren op het gebied van kennismanagement. In slecht enkele gevallen hebben deze inspanningen ook voldaan aan de initiële verwachtingen. Als er één gebied te benoemen is waar sociale software een grote bijdrage kan leveren, dan is dat wel op het gebied van kennismanagement.
"Sociale media heeft de afgelopen jaren gezorgd voor een explosie aan waardevolle informatie op het internet, en met de juiste aanpak is dit ook binnen organisaties mogelijk".
Sociale software biedt een platform gericht op het individu: 'de medewerker', waarbij het bij 'Intranet 1.0 software' aanvankelijk ging om het geven van een platform aan de afdeling Marketing en Communicatie. In de afgelopen jaren kregen ook andere afdelingen de mogelijkheid om content toe te voegen aan het intranet met behulp van Content Management Systemen. En ook al kwam er met behulp van deze systemen (zoals SharePoint) de mogelijkheid van het publiceren van documenten bij, het laagdrempelig kunnen delen van informatie door medewerkers was maar voor enkele bedrijven weggelegd. Met de komst van SharePoint 2010 komt hier een breed scala aan mogelijkheden bij, waarmee het vullen en verrijken van informatie binnen een intranet (of extranet) eindelijk echt eenvoudig en laagdrempelig begint te worden. Een goed doordachte informatiearchitectuur en implementatie is hierbij natuurlijk wel een belangrijke randvoorwaarde.
En ja, we moeten ook nog even stilstaan bij de sceptici. Laagdrempeligheid betekent natuurlijk ook dat mensen kunnen gaan melden wat ze tijdens de lunch hebben gegeten, eventueel aangevuld met een foto van het dagmenu en het voltallige kantinepersoneel. En ja, voor de meeste mensen binnen de organisatie zal deze informatie geen directe waarde hebben. Gelukkig bestaan er dan ook vele manieren om data te filteren, zoals op onderwerp of afdeling, waardoor iedereen zijn eigen informatiebehoefte kan samenstellen. Hiernaast bestaan er krachtige hulpmiddelen zoals 'tagging, rating en recommendations', die kunnen bijdragen aan het verkrijgen van waardevolle content. Als laatste is het zo dat binnen een sociaal intranet vanzelf ‘sociale omgangsvormen' optreden, zodra iedereen de ‘etiquette van interne sociale netwerken' leert en deze afspraken een onderdeel gaan vormen van de bedrijfscultuur.
Onderzoeksbureau Gartner heeft begin 2010 een rapport gepubliceerd met de titel "Social Software is an Enterprise Reality". In dit rapport doet Gartner de voorspelling dat omstreeks 2014 e-mail voor 20 procent zal zijn vervangen door sociale software als het voornaamste communicatiemiddel van professionals. De algemene verwachting is dat de komende jaren de meeste bedrijven sociale netwerken in gebruik zullen nemen. De meeste experts verwachten dat interne sociale netwerken effectiever zullen zijn dan e-mail voor sommige zakelijke toepassingen, zoals het communiceren van status updates binnen projecten en het lokaliseren van expertise.
SharePoint 2010
Met het aanschaffen van SharePoint 2010 wordt een gereedschapskist in huis gehaald welke een hoop waardevolle sociale software componenten bevat. SharePoint 2010 biedt verbeterde mogelijkheden rond Wiki's, Blogs en social bookmarks. Verder zijn de mogelijkheden rond gebruikersprofielen sterk verbeterd, waardoor functionaliteiten die we kennen van Facebook en Linkedin (zoals noteboards en newsfeeds) binnen de organisatie kunnen worden ingezet. Eén van de meeste krachtige toevoegingen aan SharePoint 2010 is de ‘Term Store', waarmee organisaties een ‘SharePoint brede' taxonomie en/of folksonomie kunnen opzetten.
De Taxonomie (hiërarchische classificatie methode) zal bekend zijn bij veel mensen, maar de folksonomie is een relatief nieuw begrip. Folksonomie is ontstaan tijdens de Web 2.0 revolutie en is een samentrekking van de woorden Folk (mensen) en Taxonomie. Het betreft hier een vorm van ordening op basis van consensus door het volk (de medewerkers). Het mooie van een folksonomie is dat het een ‘bottom-up' aanpak is voor het realiseren van een bedrijfsbrede taxonomie. In de praktijk zal een dergelijke aanpak vele malen sneller te realiseren zijn dan een Top-Down aanpak (en kan het veel uren vergaderen besparen). Een folksonomie kan (nadat hij goed gevuld is) binnen SharePoint wel centraal beheerd en opgeschoond worden. Binnen SharePoint kan ‘alles dat een URL heeft' (Sites, pagina's, documenten en andere objecten) getagged worden, waarbij de tags ook te herleiden zijn naar een persoon.
De sociale features van SharePoint 2010 kunnen voor organisaties belangrijke voordelen brengen, in eerste instantie op het gebied van transparantie en kennisdeling. Andere voordelen zijn er te behalen op het gebied van snellere en efficiëntere toegang tot expertise binnen de organisatie, het verlagen van communicatiekosten en het verbeteren van de (afdeling overstijgende) samenwerking. Al met al zaken waar de meeste organisaties op zitten te wachten...
reageer print stuur door
GERELATEERDE ARTIKELEN
24-01-2011 Dienstverleners zetten Sharepoint in de cloud
24-01-2011 Friesland kiest Sharepoint voor subsidies
17-11-2010 iLogix en Stealth koppelen Sharepoint aan storage
Read more: http://www.computable.nl/artikel/ict_topics/ecm/3618782/1277020/sociale-software-en-microsoft-sharepoint-2010.html#ixzz1C3Ro3cV5
Thursday, November 11, 2010
Sociale software en Microsoft SharePoint 2010
Nadat in de lente van dit jaar Microsoft SharePoint 2010 beschikbaar is gekomen, zijn er ondertussen al redelijk wat implementaties uitgevoerd. Tijdens het inrichten van de eerste SharePoint 2010 intranet omgevingen is duidelijk geworden dat steeds meer klanten vragen naar de mogelijkheden rond ‘knowledge (en social) networking’ in SharePoint 2010. In dit artikel zal de opkomst van ‘sociale software’ binnen organisaties worden besproken en de rol die SharePoint 2010 hierin kan spelen.
Het kan best lastig zijn om het begrip ‘sociale software' goed onder woorden te brengen. De voornaamste oorzaak hiervan is dat sociale software vele verschijningsvormen kent en omgeven is door buzzwords met vage definities. Daarnaast heeft de gemiddelde burger reeds zijn persoonlijke ervaringen met sociale software op het internet of kent het van vrienden of familie. Hierdoor is vaak een eenzijdig beeld ontstaan rond een dynamisch en veelzijdig fenomeen.
Geschiedenis
De basis van sociale software is gelegd rond de eeuwwisseling, met internet standaarden zoals XML, RSS en webservices. Hiermee is het fundament gelegd voor de ‘tweede generatie van het internet', (de afgelopen jaren aangeduid met de mode term ‘Web 2.0'). Zo'n 8 jaar geleden (tot 2002) was het internet toch voornamelijk een plek waar mensen (toen ruim een half miljard) informatie aan het consumeren waren, slechts een heel klein deel van de gebruikers publiceerde ook content op het internet. Rond het jaar 2003, 2 jaar na de ‘internet bubbel' kwam er een aantal zaken tezamen. De gemiddelde snelheid van een internetverbinding thuis nam snel toe en het aantal mensen op het internet verdubbelde binnen 3 jaar naar 1 miljard gebruikers. Daarnaast werden platformen zoals Blogger (weblogs) en MySpace (Social Networks) in rap tempo volwassen.
In de jaren die volgden is het gebruik van internet sites waarmee eenvoudig content (tekst, afbeeldingen, video, etc.) gedeeld kan worden extreem toegenomen. Denk hierbij aan het succes van online platformen zoals Facebook, Twitter en YouTube. De laatste jaren werden deze platformen zakelijk steeds meer gebruikt en zijn steeds meer bedrijven gaan onderzoeken hoe deze technieken binnen de organisatie kunnen worden toegepast.
De kracht van sociale software
Wat maakt sociale software waardevol en wat zijn de voordelen voor organisaties? De term ‘Social' (en services zoals Twitter en Facebook) hebben bij enkele mensen nog een negatieve associatie. Hier kunnen verschillende oorzaken aan ten grondslag liggen, zoals ervaringen uit het verleden of vooroordelen over ‘zinloze communicatie (chatten)'. Een ander feit is dat veel zelfgekroonde goeroes zichzelf omgedoopt hebben tot ‘social media experts' en een grote hoeveelheid ruis in de media is verkondigd.
De kracht van sociale software is redelijk eenvoudig te benoemen en is voornamelijk te vinden rond het onderwerp 'laagdrempeligheid kunnen delen'. Sociale software maakt het mogelijk om binnen een minuut een bericht te plaatsen dat leesbaar is voor een groot publiek of een video toe te voegen in een (Wiki) pagina. Een ander kan vervolgens eenvoudig een reactie plaatsen of een foto toevoegen waardoor gezamenlijk (zonder technische kennis) content gecreëerd kan worden. Hier ligt de kracht, en deze kracht is met SharePoint 2010 ook beschikbaar voor intern gebruik.
Veel organisaties hebben de afgelopen jaren tevergeefs geprobeerd een actieve strategie te voeren op het gebied van kennismanagement. In slecht enkele gevallen hebben deze inspanningen ook voldaan aan de initiële verwachtingen. Als er één gebied te benoemen is waar sociale software een grote bijdrage kan leveren, dan is dat wel op het gebied van kennismanagement.
"Sociale media heeft de afgelopen jaren gezorgd voor een explosie aan waardevolle informatie op het internet, en met de juiste aanpak is dit ook binnen organisaties mogelijk".
Sociale software biedt een platform gericht op het individu: 'de medewerker', waarbij het bij 'Intranet 1.0 software' aanvankelijk ging om het geven van een platform aan de afdeling Marketing en Communicatie. In de afgelopen jaren kregen ook andere afdelingen de mogelijkheid om content toe te voegen aan het intranet met behulp van Content Management Systemen. En ook al kwam er met behulp van deze systemen (zoals SharePoint) de mogelijkheid van het publiceren van documenten bij, het laagdrempelig kunnen delen van informatie door medewerkers was maar voor enkele bedrijven weggelegd. Met de komst van SharePoint 2010 komt hier een breed scala aan mogelijkheden bij, waarmee het vullen en verrijken van informatie binnen een intranet (of extranet) eindelijk echt eenvoudig en laagdrempelig begint te worden. Een goed doordachte informatiearchitectuur en implementatie is hierbij natuurlijk wel een belangrijke randvoorwaarde.
En ja, we moeten ook nog even stilstaan bij de sceptici. Laagdrempeligheid betekent natuurlijk ook dat mensen kunnen gaan melden wat ze tijdens de lunch hebben gegeten, eventueel aangevuld met een foto van het dagmenu en het voltallige kantinepersoneel. En ja, voor de meeste mensen binnen de organisatie zal deze informatie geen directe waarde hebben. Gelukkig bestaan er dan ook vele manieren om data te filteren, zoals op onderwerp of afdeling, waardoor iedereen zijn eigen informatiebehoefte kan samenstellen. Hiernaast bestaan er krachtige hulpmiddelen zoals 'tagging, rating en recommendations', die kunnen bijdragen aan het verkrijgen van waardevolle content. Als laatste is het zo dat binnen een sociaal intranet vanzelf ‘sociale omgangsvormen' optreden, zodra iedereen de ‘etiquette van interne sociale netwerken' leert en deze afspraken een onderdeel gaan vormen van de bedrijfscultuur.
Onderzoeksbureau Gartner heeft begin 2010 een rapport gepubliceerd met de titel "Social Software is an Enterprise Reality". In dit rapport doet Gartner de voorspelling dat omstreeks 2014 e-mail voor 20 procent zal zijn vervangen door sociale software als het voornaamste communicatiemiddel van professionals. De algemene verwachting is dat de komende jaren de meeste bedrijven sociale netwerken in gebruik zullen nemen. De meeste experts verwachten dat interne sociale netwerken effectiever zullen zijn dan e-mail voor sommige zakelijke toepassingen, zoals het communiceren van status updates binnen projecten en het lokaliseren van expertise.
SharePoint 2010
Met het aanschaffen van SharePoint 2010 wordt een gereedschapskist in huis gehaald welke een hoop waardevolle sociale software componenten bevat. SharePoint 2010 biedt verbeterde mogelijkheden rond Wiki's, Blogs en social bookmarks. Verder zijn de mogelijkheden rond gebruikersprofielen sterk verbeterd, waardoor functionaliteiten die we kennen van Facebook en Linkedin (zoals noteboards en newsfeeds) binnen de organisatie kunnen worden ingezet. Eén van de meeste krachtige toevoegingen aan SharePoint 2010 is de ‘Term Store', waarmee organisaties een ‘SharePoint brede' taxonomie en/of folksonomie kunnen opzetten.
De Taxonomie (hiërarchische classificatie methode) zal bekend zijn bij veel mensen, maar de folksonomie is een relatief nieuw begrip. Folksonomie is ontstaan tijdens de Web 2.0 revolutie en is een samentrekking van de woorden Folk (mensen) en Taxonomie. Het betreft hier een vorm van ordening op basis van consensus door het volk (de medewerkers). Het mooie van een folksonomie is dat het een ‘bottom-up' aanpak is voor het realiseren van een bedrijfsbrede taxonomie. In de praktijk zal een dergelijke aanpak vele malen sneller te realiseren zijn dan een Top-Down aanpak (en kan het veel uren vergaderen besparen). Een folksonomie kan (nadat hij goed gevuld is) binnen SharePoint wel centraal beheerd en opgeschoond worden. Binnen SharePoint kan ‘alles dat een URL heeft' (Sites, pagina's, documenten en andere objecten) getagged worden, waarbij de tags ook te herleiden zijn naar een persoon.
De sociale features van SharePoint 2010 kunnen voor organisaties belangrijke voordelen brengen, in eerste instantie op het gebied van transparantie en kennisdeling. Andere voordelen zijn er te behalen op het gebied van snellere en efficiëntere toegang tot expertise binnen de organisatie, het verlagen van communicatiekosten en het verbeteren van de (afdeling overstijgende) samenwerking. Al met al zaken waar de meeste organisaties op zitten te wachten...
Read more: http://www.computable.nl/artikel/ict_topics/ecm/3618782/1277020/sociale-software-en-microsoft-sharepoint-2010.html#ixzz14d2tbcEx
Het kan best lastig zijn om het begrip ‘sociale software' goed onder woorden te brengen. De voornaamste oorzaak hiervan is dat sociale software vele verschijningsvormen kent en omgeven is door buzzwords met vage definities. Daarnaast heeft de gemiddelde burger reeds zijn persoonlijke ervaringen met sociale software op het internet of kent het van vrienden of familie. Hierdoor is vaak een eenzijdig beeld ontstaan rond een dynamisch en veelzijdig fenomeen.
Geschiedenis
De basis van sociale software is gelegd rond de eeuwwisseling, met internet standaarden zoals XML, RSS en webservices. Hiermee is het fundament gelegd voor de ‘tweede generatie van het internet', (de afgelopen jaren aangeduid met de mode term ‘Web 2.0'). Zo'n 8 jaar geleden (tot 2002) was het internet toch voornamelijk een plek waar mensen (toen ruim een half miljard) informatie aan het consumeren waren, slechts een heel klein deel van de gebruikers publiceerde ook content op het internet. Rond het jaar 2003, 2 jaar na de ‘internet bubbel' kwam er een aantal zaken tezamen. De gemiddelde snelheid van een internetverbinding thuis nam snel toe en het aantal mensen op het internet verdubbelde binnen 3 jaar naar 1 miljard gebruikers. Daarnaast werden platformen zoals Blogger (weblogs) en MySpace (Social Networks) in rap tempo volwassen.
In de jaren die volgden is het gebruik van internet sites waarmee eenvoudig content (tekst, afbeeldingen, video, etc.) gedeeld kan worden extreem toegenomen. Denk hierbij aan het succes van online platformen zoals Facebook, Twitter en YouTube. De laatste jaren werden deze platformen zakelijk steeds meer gebruikt en zijn steeds meer bedrijven gaan onderzoeken hoe deze technieken binnen de organisatie kunnen worden toegepast.
De kracht van sociale software
Wat maakt sociale software waardevol en wat zijn de voordelen voor organisaties? De term ‘Social' (en services zoals Twitter en Facebook) hebben bij enkele mensen nog een negatieve associatie. Hier kunnen verschillende oorzaken aan ten grondslag liggen, zoals ervaringen uit het verleden of vooroordelen over ‘zinloze communicatie (chatten)'. Een ander feit is dat veel zelfgekroonde goeroes zichzelf omgedoopt hebben tot ‘social media experts' en een grote hoeveelheid ruis in de media is verkondigd.
De kracht van sociale software is redelijk eenvoudig te benoemen en is voornamelijk te vinden rond het onderwerp 'laagdrempeligheid kunnen delen'. Sociale software maakt het mogelijk om binnen een minuut een bericht te plaatsen dat leesbaar is voor een groot publiek of een video toe te voegen in een (Wiki) pagina. Een ander kan vervolgens eenvoudig een reactie plaatsen of een foto toevoegen waardoor gezamenlijk (zonder technische kennis) content gecreëerd kan worden. Hier ligt de kracht, en deze kracht is met SharePoint 2010 ook beschikbaar voor intern gebruik.
Veel organisaties hebben de afgelopen jaren tevergeefs geprobeerd een actieve strategie te voeren op het gebied van kennismanagement. In slecht enkele gevallen hebben deze inspanningen ook voldaan aan de initiële verwachtingen. Als er één gebied te benoemen is waar sociale software een grote bijdrage kan leveren, dan is dat wel op het gebied van kennismanagement.
"Sociale media heeft de afgelopen jaren gezorgd voor een explosie aan waardevolle informatie op het internet, en met de juiste aanpak is dit ook binnen organisaties mogelijk".
Sociale software biedt een platform gericht op het individu: 'de medewerker', waarbij het bij 'Intranet 1.0 software' aanvankelijk ging om het geven van een platform aan de afdeling Marketing en Communicatie. In de afgelopen jaren kregen ook andere afdelingen de mogelijkheid om content toe te voegen aan het intranet met behulp van Content Management Systemen. En ook al kwam er met behulp van deze systemen (zoals SharePoint) de mogelijkheid van het publiceren van documenten bij, het laagdrempelig kunnen delen van informatie door medewerkers was maar voor enkele bedrijven weggelegd. Met de komst van SharePoint 2010 komt hier een breed scala aan mogelijkheden bij, waarmee het vullen en verrijken van informatie binnen een intranet (of extranet) eindelijk echt eenvoudig en laagdrempelig begint te worden. Een goed doordachte informatiearchitectuur en implementatie is hierbij natuurlijk wel een belangrijke randvoorwaarde.
En ja, we moeten ook nog even stilstaan bij de sceptici. Laagdrempeligheid betekent natuurlijk ook dat mensen kunnen gaan melden wat ze tijdens de lunch hebben gegeten, eventueel aangevuld met een foto van het dagmenu en het voltallige kantinepersoneel. En ja, voor de meeste mensen binnen de organisatie zal deze informatie geen directe waarde hebben. Gelukkig bestaan er dan ook vele manieren om data te filteren, zoals op onderwerp of afdeling, waardoor iedereen zijn eigen informatiebehoefte kan samenstellen. Hiernaast bestaan er krachtige hulpmiddelen zoals 'tagging, rating en recommendations', die kunnen bijdragen aan het verkrijgen van waardevolle content. Als laatste is het zo dat binnen een sociaal intranet vanzelf ‘sociale omgangsvormen' optreden, zodra iedereen de ‘etiquette van interne sociale netwerken' leert en deze afspraken een onderdeel gaan vormen van de bedrijfscultuur.
Onderzoeksbureau Gartner heeft begin 2010 een rapport gepubliceerd met de titel "Social Software is an Enterprise Reality". In dit rapport doet Gartner de voorspelling dat omstreeks 2014 e-mail voor 20 procent zal zijn vervangen door sociale software als het voornaamste communicatiemiddel van professionals. De algemene verwachting is dat de komende jaren de meeste bedrijven sociale netwerken in gebruik zullen nemen. De meeste experts verwachten dat interne sociale netwerken effectiever zullen zijn dan e-mail voor sommige zakelijke toepassingen, zoals het communiceren van status updates binnen projecten en het lokaliseren van expertise.
SharePoint 2010
Met het aanschaffen van SharePoint 2010 wordt een gereedschapskist in huis gehaald welke een hoop waardevolle sociale software componenten bevat. SharePoint 2010 biedt verbeterde mogelijkheden rond Wiki's, Blogs en social bookmarks. Verder zijn de mogelijkheden rond gebruikersprofielen sterk verbeterd, waardoor functionaliteiten die we kennen van Facebook en Linkedin (zoals noteboards en newsfeeds) binnen de organisatie kunnen worden ingezet. Eén van de meeste krachtige toevoegingen aan SharePoint 2010 is de ‘Term Store', waarmee organisaties een ‘SharePoint brede' taxonomie en/of folksonomie kunnen opzetten.
De Taxonomie (hiërarchische classificatie methode) zal bekend zijn bij veel mensen, maar de folksonomie is een relatief nieuw begrip. Folksonomie is ontstaan tijdens de Web 2.0 revolutie en is een samentrekking van de woorden Folk (mensen) en Taxonomie. Het betreft hier een vorm van ordening op basis van consensus door het volk (de medewerkers). Het mooie van een folksonomie is dat het een ‘bottom-up' aanpak is voor het realiseren van een bedrijfsbrede taxonomie. In de praktijk zal een dergelijke aanpak vele malen sneller te realiseren zijn dan een Top-Down aanpak (en kan het veel uren vergaderen besparen). Een folksonomie kan (nadat hij goed gevuld is) binnen SharePoint wel centraal beheerd en opgeschoond worden. Binnen SharePoint kan ‘alles dat een URL heeft' (Sites, pagina's, documenten en andere objecten) getagged worden, waarbij de tags ook te herleiden zijn naar een persoon.
De sociale features van SharePoint 2010 kunnen voor organisaties belangrijke voordelen brengen, in eerste instantie op het gebied van transparantie en kennisdeling. Andere voordelen zijn er te behalen op het gebied van snellere en efficiëntere toegang tot expertise binnen de organisatie, het verlagen van communicatiekosten en het verbeteren van de (afdeling overstijgende) samenwerking. Al met al zaken waar de meeste organisaties op zitten te wachten...
Read more: http://www.computable.nl/artikel/ict_topics/ecm/3618782/1277020/sociale-software-en-microsoft-sharepoint-2010.html#ixzz14d2tbcEx
Monday, March 15, 2010
An early look at SharePoint 2010 | Windows - InfoWorld
An early look at SharePoint 2010 | Windows - InfoWorld: "Microsoft SharePoint 2010"
Microsoft SharePoint 2010 is a tremendous improvement over previous versions for both developers and IT professionals, enabling the next generation of collaboration
Microsoft SharePoint 2010 is a tremendous improvement over previous versions for both developers and IT professionals, enabling the next generation of collaboration
Friday, February 26, 2010
SharePoint 2010 Steps Up to the ECM Plate
SharePoint 2010 Steps Up to the ECM Plate: "SharePoint 2010 Steps Up to the ECM Plate"
26 February 2010
Mark R. Gilbert, Karen M. Shegda
Gartner RAS Core Research Note G00172077
Microsoft evolves SharePoint in the 2010 release to include richer content management functionality. Gartner expects it to compete increasingly in the traditional high-end content management market.
Overview
Microsoft has announced details of its much anticipated next release of SharePoint, SharePoint 2010, which provides improvements in scalability, content management functionality and governance. Application developers, IT planners and enterprise architects will want to assess the changes and plan their strategy for adoption or migration.
Key Findings
- SharePoint 2010 remains a horizontal content management offering. Microsoft does not appear to be targeting vertical applications or transactional (fixed) content management with this release, but rather more collaborative processes and dynamic content applications.
- This release promises improved scalability and better support for broad enterprise deployments.
- Enterprises will be better able to govern their SharePoint deployments if new features, such as policy-based information management, prove robust and effective.
- SharePoint 2010 provides a more intuitive user interface. The range of information workers who can consume and use content management therefore continues to increase, blurring more completely the distinction between user and administrator.
Recommendations
- Existing SharePoint (Windows SharePoint Services [WSS] or Microsoft Office SharePoint Server [MOSS] 2007) customers should plan for eventual migration to SharePoint 2010, although the time frame will vary based on enterprise needs and risk aversion.
- Unless enterprises have pressing needs, Gartner recommends waiting until the first service pack for SharePoint 2010 is released.
- Organizations looking to SharePoint to support large volumes of static content or transactional processes will find their needs better met through partner-built solutions extending SharePoint or competing enterprise content management (ECM) offerings.
- Understand the broader investments you may need to make for SharePoint 2010, as it will be available only with a 64-bit architecture and will require other Microsoft components.
- Test third-party applications/Web Parts that may need to be integrated for compatibility.
Analysis
Microsoft's SharePoint family has been a widely successful offering with organizations of all sizes and across all industries. Gartner inquiry and survey data indicates that approximately 50% of organizations, both large and small, have piloted or deployed WSS or MOSS 2007 as key elements of their overall information infrastructures. By delivering a broad set of functionality using a horizontal infrastructure approach, as opposed to the traditional application approach, Microsoft has changed the way organizations think about content management and collaboration — they are no longer distinct arenas. Yet, SharePoint has not been without its challenges. Through client interactions, Gartner has collected a great deal of information about the 2007 version's limitations in supporting more advanced ECM requirements. These include server replication issues, inability to support compound documents, and limited process management capabilities. SharePoint is currently best used for supporting ad hoc content management needs and collaborative content processes. (Social software issues may present additional challenges.)
Though MOSS 2007's "sweet spot" is as a portal and also for document-centric collaboration and basic content management, many organizations have pushed the boundaries with it and view it as a strategic platform on which they want to build composite content applications (see Note 1). Thus, the most often asked question from Gartner clients has been: "When will SharePoint be a full ECM system?" As Microsoft prepares to ship this fourth iteration of SharePoint, IT professionals and business leaders want to know: "Has Microsoft finally got it right?" In many ways, the answer is "Yes." Microsoft SharePoint 2010 (expected release 1H10) will offer significant improvements in many areas that have been problematic in MOSS 2007 and it will close the gap with its ECM competitors, particularly with regard to document and records management, metadata management and policy-based governance. Some ECM vendors will increasingly find themselves competing against, rather than coexisting with, SharePoint 2010.
With this release, Microsoft has focused on making SharePoint 2010 both enterprise- and people-ready. It addresses interrelated capabilities for search, social computing and ECM. However, it still does not meet some high-end needs, such as synchronization between server farms, out-of-the-box integration with other leading content management systems, and a clearly defined flexible repository and storage strategy other than SQL. Users needing these functions will require third-party tools from vendors such as Infonic, Syntergy, BlueThread Technologies, Systemware and StorSimple.
26 February 2010
Mark R. Gilbert, Karen M. Shegda
Gartner RAS Core Research Note G00172077
Microsoft evolves SharePoint in the 2010 release to include richer content management functionality. Gartner expects it to compete increasingly in the traditional high-end content management market.
Overview
Microsoft has announced details of its much anticipated next release of SharePoint, SharePoint 2010, which provides improvements in scalability, content management functionality and governance. Application developers, IT planners and enterprise architects will want to assess the changes and plan their strategy for adoption or migration.
Key Findings
- SharePoint 2010 remains a horizontal content management offering. Microsoft does not appear to be targeting vertical applications or transactional (fixed) content management with this release, but rather more collaborative processes and dynamic content applications.
- This release promises improved scalability and better support for broad enterprise deployments.
- Enterprises will be better able to govern their SharePoint deployments if new features, such as policy-based information management, prove robust and effective.
- SharePoint 2010 provides a more intuitive user interface. The range of information workers who can consume and use content management therefore continues to increase, blurring more completely the distinction between user and administrator.
Recommendations
- Existing SharePoint (Windows SharePoint Services [WSS] or Microsoft Office SharePoint Server [MOSS] 2007) customers should plan for eventual migration to SharePoint 2010, although the time frame will vary based on enterprise needs and risk aversion.
- Unless enterprises have pressing needs, Gartner recommends waiting until the first service pack for SharePoint 2010 is released.
- Organizations looking to SharePoint to support large volumes of static content or transactional processes will find their needs better met through partner-built solutions extending SharePoint or competing enterprise content management (ECM) offerings.
- Understand the broader investments you may need to make for SharePoint 2010, as it will be available only with a 64-bit architecture and will require other Microsoft components.
- Test third-party applications/Web Parts that may need to be integrated for compatibility.
Analysis
Microsoft's SharePoint family has been a widely successful offering with organizations of all sizes and across all industries. Gartner inquiry and survey data indicates that approximately 50% of organizations, both large and small, have piloted or deployed WSS or MOSS 2007 as key elements of their overall information infrastructures. By delivering a broad set of functionality using a horizontal infrastructure approach, as opposed to the traditional application approach, Microsoft has changed the way organizations think about content management and collaboration — they are no longer distinct arenas. Yet, SharePoint has not been without its challenges. Through client interactions, Gartner has collected a great deal of information about the 2007 version's limitations in supporting more advanced ECM requirements. These include server replication issues, inability to support compound documents, and limited process management capabilities. SharePoint is currently best used for supporting ad hoc content management needs and collaborative content processes. (Social software issues may present additional challenges.)
Though MOSS 2007's "sweet spot" is as a portal and also for document-centric collaboration and basic content management, many organizations have pushed the boundaries with it and view it as a strategic platform on which they want to build composite content applications (see Note 1). Thus, the most often asked question from Gartner clients has been: "When will SharePoint be a full ECM system?" As Microsoft prepares to ship this fourth iteration of SharePoint, IT professionals and business leaders want to know: "Has Microsoft finally got it right?" In many ways, the answer is "Yes." Microsoft SharePoint 2010 (expected release 1H10) will offer significant improvements in many areas that have been problematic in MOSS 2007 and it will close the gap with its ECM competitors, particularly with regard to document and records management, metadata management and policy-based governance. Some ECM vendors will increasingly find themselves competing against, rather than coexisting with, SharePoint 2010.
With this release, Microsoft has focused on making SharePoint 2010 both enterprise- and people-ready. It addresses interrelated capabilities for search, social computing and ECM. However, it still does not meet some high-end needs, such as synchronization between server farms, out-of-the-box integration with other leading content management systems, and a clearly defined flexible repository and storage strategy other than SQL. Users needing these functions will require third-party tools from vendors such as Infonic, Syntergy, BlueThread Technologies, Systemware and StorSimple.
Subscribe to:
Posts (Atom)